CONDICIONES GENERALES DE SERVICIOS
GEMA MUÑOZ S.L.
CIF: B72253099
Dominio: www.gemamc.com
Correo: info@gemamc.com
1. Objeto
Las presentes Condiciones regulan la prestación de servicios ofrecidos por GEMA MUÑOZ S.L. a través del sitio web gemamc.com, relativos a procesos de transformación personal, acompañamiento profesional y formaciones especializadas, tanto en modalidad presencial como online.
La contratación de cualquiera de los servicios implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.
2. Naturaleza de los servicios
Los servicios ofrecidos se enmarcan en el ámbito del desarrollo personal, acompañamiento profesional y formación.
No constituyen tratamiento médico, psicológico o psiquiátrico, ni sustituyen la intervención de profesionales sanitarios debidamente colegiados cuando sea necesaria.
En caso de padecer una patología clínica diagnosticada o requerir atención sanitaria especializada, el interesado deberá acudir a un profesional sanitario cualificado.
3. Participación y responsabilidad del cliente
El cliente declara:
Participar voluntariamente en el proceso.
Facilitar información veraz.
Asumir la responsabilidad de sus decisiones personales y profesionales.
Comprender que los resultados dependen de su implicación activa.
GEMA MUÑOZ S.L. no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales.
4. Confidencialidad
Toda la información compartida durante el proceso será tratada con estricta confidencialidad.
No se divulgarán datos personales ni información sensible sin consentimiento expreso del interesado, salvo obligación legal.
5. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por lo dispuesto en la Política de Privacidad del sitio web.
En caso de facilitar información relativa a salud emocional o circunstancias personales, el cliente consiente expresamente su tratamiento para la finalidad profesional solicitada.
6. Modalidad online
En el caso de sesiones online:
Se podrán utilizar plataformas como Zoom o Google Meet.
El cliente es responsable de disponer de los medios técnicos adecuados.
GEMA MUÑOZ S.L. no será responsable de incidencias técnicas ajenas a su control.
7. Política de cancelaciones
Las condiciones de cancelación podrán establecerse específicamente para cada servicio.
Salvo indicación expresa distinta:
Las cancelaciones deberán comunicarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
La no asistencia sin previo aviso podrá implicar la pérdida de la sesión.
En formaciones, las condiciones específicas se indicarán en la ficha correspondiente.
8. Propiedad intelectual y uso del contenido
Todos los contenidos, materiales, documentos, esquemas, metodologías, grabaciones, formaciones y recursos facilitados en el marco de los servicios o programas formativos son propiedad exclusiva de GEMA MUÑOZ S.L.
Queda expresamente prohibido:
Reproducir, distribuir o comunicar públicamente dichos contenidos.
Utilizarlos con fines formativos propios o de terceros.
Incorporarlos en programas, cursos o servicios ofrecidos por otras empresas.
Cederlos, total o parcialmente, a terceros.
Utilizarlos con fines comerciales sin autorización expresa y por escrito.
El uso indebido del contenido podrá dar lugar al ejercicio de las acciones legales correspondientes conforme a la normativa de propiedad intelectual y competencia desleal.
9. Limitación de responsabilidad
GEMA MUÑOZ S.L. no será responsable de:
Decisiones personales adoptadas por el cliente.
Interpretaciones subjetivas del proceso.
Resultados derivados de la falta de seguimiento de las recomendaciones.
10. Modificación de condiciones
GEMA MUÑOZ S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo aplicables las vigentes en el momento de la contratación.