Condiciones Generales de Contratación

GEMA MUÑOZ S.L.
CIF: B72253099
www.gemamc.com
info@gemamc.com


1. Objeto

Las presentes Condiciones regulan la contratación de servicios, programas formativos y contenidos digitales ofrecidos por GEMA MUÑOZ S.L. a través del sitio web gemamc.com.

La contratación implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.


2. Proceso de contratación

La contratación se realizará mediante:

  • Formulario web

  • Confirmación por correo electrónico

  • Aceptación expresa de condiciones

  • Pago correspondiente

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá acceso al servicio o programa contratado.


3. Precio y forma de pago

Los precios se indicarán en cada servicio o programa formativo.

El pago podrá realizarse:

  • En un único pago

  • En modalidad fraccionada, cuando así se ofrezca

En caso de pago fraccionado:

  • El compromiso de pago es íntegro.

  • La falta de pago de alguna cuota no implica la cancelación automática del contrato.

  • GEMA MUÑOZ S.L. podrá suspender el acceso hasta la regularización del pago.


4. Acceso a contenido digital

Cuando la contratación implique acceso a:

  • Plataforma online

  • Grabaciones

  • Descargables

  • Material formativo

  • Recursos digitales

El acceso podrá ser inmediato tras la confirmación del pago.


5. Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable cuando:

  • El servicio haya comenzado con el consentimiento expreso del consumidor.

  • El acceso a contenido digital se haya iniciado.

  • El usuario haya aceptado expresamente la pérdida del derecho de desistimiento.

Al formalizar la contratación, el cliente acepta que, una vez iniciado el acceso al contenido digital o comenzado el servicio, pierde su derecho de desistimiento.


6. Cancelaciones

Las cancelaciones deberán ajustarse a las condiciones específicas indicadas en cada servicio o programa.

En caso de servicios individuales:

  • Las cancelaciones deberán comunicarse con al menos 24 horas de antelación.

  • La no asistencia sin aviso previo podrá implicar la pérdida de la sesión.

En caso de programas formativos:

  • Una vez iniciado el programa no procederán devoluciones.

  • El compromiso de pago fraccionado se mantiene hasta su finalización.


7. Responsabilidad del cliente

El cliente declara:

  • Haber leído y comprendido la naturaleza del servicio.

  • Participar voluntariamente.

  • Asumir responsabilidad sobre su proceso.

  • Facilitar información veraz.


8. Limitación de responsabilidad

GEMA MUÑOZ S.L. no será responsable de:

  • Resultados específicos derivados del proceso.

  • Decisiones adoptadas por el cliente.

  • Incidencias técnicas ajenas a su control.


9. Modificación de condiciones

GEMA MUÑOZ S.L. se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones, siendo aplicables las vigentes en el momento de la contratación.